Política de Envío
Nuestro objetivo es ofrecer las mejores opciones de envío sin importar donde viva. Todos los días entregamos a cientos de clientes a lo largo de Chile, asegurándonos de proporcionarles los más altos niveles de respuestas en todo momento.
El plazo de entrega del pedido se divide en 2 partes:
Tiempo de procesamiento 24 horas : verificación de pedidos, control de calidad y embalaje. Todos los pedidos se envían al centro de despacho para su envío dentro de los 2 a 4 días hábiles posteriores a la realización del pago del cliente.
Tiempo de envío: se refiere al tiempo que se necesita para que los artículos se envíen desde el centro de despacho al destino del cliente.
- Envíos actualmente entre 10 a 30 días hábiles. Esto es debido a la contingencia mundial del Corona Virus lo cual ha atrasado la logística. Lo bueno es que le garantizamos 100% la entrega de su pedido en su domicilio pese a la crisis.
- Si no ha recibido su pedido después de los 30 días hábiles del pago, contáctenos. Rastrearemos su pedido y le responderemos lo antes posible. Nuestra máxima prioridad es la satisfacción de nuestros clientes.
- Si su pedido excede los 80 días desde que recibió el seguimiento se le reembolsara íntegramente el 100% de su dinero.